Програми за лоялност

Лоялността донякъде е усещане за принадлежност, доверие, харесване… Програмите за лоялност се основават на идеята за поддържане на това усещане.Те изискват добро познаване на клиентите, техните нагласи, предпочитания и периоди на активност. Подходът, който можем да разработим за Вас, е индивидуален, креативен и ще привлече вниманието на всеки Ваш клиент.

  • Изготвяне на механика – изграждане на цялостна визия и план за реализация; техническо, иновационно, материално и ресурсно планиране и обезпечаване на програмите.

  • Дизайн и производство на материали - скреч карти, ПВЦ клиентски карти с уникален номер или друг вид материали. Логистика на материали - сортиране, разпределение, окомплектовка и доставка на материали за програмата.

  • Въвеждане и обработка на данни - валидиране и въвеждане на участия в специализиран софтуер.

  • Архивиране - съхраняване и архивиране на хартиени и електронни документи.

  • Анализ на клиентско поведение – изготвяне профил на „клиента”; проследяване на активността спрямо периоди, реакция спрямо промоции; най-купувани стоки и др.

 

  • Изпращане на награди

    • дизайн и предпечат подготовка на материали

    • производство на бланки, пликове, брошури и др.

    • поръчка на награди

    • съхранение на стоки и материали

    • отпечатване на персонализирани рекламни послания

    • окомплектоване на награди

    • разпространение

    • обработка на върнати и недоставени пратки

    • електронен отчет.

 

 

 


Сертификати: ISO 9001,Декларация